- No es posible realizar ingresos ni retiros con Paypal
- No tiene app
Genesis Casino
Genesis Casino es una de esas plataformas que se preocupan, y mucho, por ofrecer a sus usuarios una experiencia de primer nivel. Para conseguirlo se sirven de:
- Los mejores productores de juegos de casino online.
- Un avanzado sistema de seguridad para proteger la información y los fondos de sus usuarios.
- Un servicio de atención al cliente profesional y diligente disponible 24/7/365.
A esto hay que sumarle un primer depósito por debajo del requerido por la mayoría de plataformas de juegos de azar (10 €) y unas bonificaciones y promociones para usuarios registrados sustancialmente más altas.
Así que si el casino online perfecto es aquel que ofrece una gran variedad de juegos, un servicio de atención al cliente excelente y la máxima seguridad a sus usuarios, Genesis Casino se acerca bastante.
Juegos de Genesis Casino
Genesis Casino cuenta con una amplia oferta de juegos en la que no faltan las mejores máquinas tragaperras, ruletas, blackjack, videobingos, juegos de mesa y una sección de juegos de casino especiales que no encontrarás en ninguna otra plataforma. Vamos verlos:
Tragaperras o Slots
Si te gusta jugar a tragamonedas en Casino Genesis no te aburrirás, ya que cuenta con más de 300 máquinas de slot distintas. Algunas de las tragaperras mejor valoradas por los usuarios son:
- Starbust
- Lara Croft: Temples and Tombs
- Mermaids Millions
- Immortal Romance
- Thunder Struck II
- Hotline
- La Mina de Oro
- La fortuna del lejano oeste
- Manolo el del bombo
- Galáctica
- Absolute Super Reels
- Rambo
- Gladiators Go Wil
- The Nutcracker
- The Dalai Panda.
- Chiquito
- Jumanji
- Narcos
- Gonzo’s Quest
Ruleta
Si eres más de jugar a la ruleta online, no te preocupes, porque su selección de ruletas es una de las más completas que se pueden encontrar ahora mismo. Algunas de las más populares son:
- Roulette Royale
- American Roulette Gold Series
- European Roulette Gold
- French Roulette
- European Roulette
- American Roulette
- Advanced Roulette
VideoBingo
Otro juego de casino disponible en Casino Genesis es el VideoBingo. Una versión moderna del rasca y gana más famoso del mundo que, a diferencia de la de toda la vida, permite jugar en cualquier momento y desde cualquier parte.
Si eres de los que se aburren con facilidad, estás de enhorabuena, ya que en Genesis Casino encontrarás decenas de tipos de bingo con todo tipo de temáticas.
Juegos de Mesa
Más pequeña, pero no por ello menos interesante, es su sección juegos de mesa, donde encontramos distintas mesas de Baccarat y, cómo no, de Blackjack online. Así que si eres de los que no pueden dejar pasar ni un solo día sin jugar al 21 en este casino online disfrutarás como un niño.
Otros juegos de casino
Por si todo lo anterior no fuera suficiente, Genesis Casino ofrece una sección denominada ‘Otros juegos’ en la que ofertan hasta 41 juegos de casino que no encontrarás en ninguna otra plataforma. Algunos de los que más jugadores congregan a diario son:
- Keno
- Diferentes tipos de rasca y gana
- Mus
- Chapas
- Super showball
- Lucky Leprechaun Scratch
- The incredible balloon machine
- Lost Vegas Survivors Scratch
- Lost Vegas Zombies
- Crucigramas
- Sopas de letras
- Autodefinidos
Casino Genesis en vivo
Para redondear su oferta de juegos de casino, Genesis Casino ofrece a todos sus jugadores la posibilidad de disfrutar de un casino en vivo en el que la ruleta es la protagonista.
En total son seis las mesas de ruleta en vivo que están permanentemente abiertas. Así que, tanto si te gusta jugar a la ruleta francesa, como si prefieres apostar a la ruleta europea o colocar tus fichas sobre una ruletas relámpago con multiplicadores de hasta x500, en Genesis Casino podrás hacerlo.
Y no solo, ya que gracias a la tecnología desarrollada por el afamado operador Evolution Gaming, además de apostar, podrás hablar con el crupier para disfrutar de una experiencia inmersiva como en pocos casinos online.
Desarrolladores de juegos de casino
Como hemos ido comentando a lo largo de esta reseña, uno de los puntos fuertes de Casino Genesis es la presencia de los principales productores de juegos de casino online.
Y es que en la lista de desarrolladores de juegos de Casino Genesis no falta ni uno solo de los más importantes y reconocidos a nivel internacional. Los creadores con mayor presencia en su sala de juegos son:
- Evolution Gaming
- iSoftBet
- MGA
- Microgaming
- NetEnt
- R.Franco Digital
- Gamomat
- Genesis Gaming
- Kalamba Games
- NYX Interactive
- Oryx Gaming
- Play n Go
- Quickspin
- Yggdrasil Gaming
Genesis Casino en el Móvil
Aunque tienen previsto sacarla en los próximos meses, Casino Genesis todavía no cuenta con una app. Algo que, como jugadores telefónicos, echamos de menos.
Sin embargo, y tal y como hemos podido comprobar en primera persona, es perfectamente posible realizar depósitos, retiros y jugar a los diferentes tipos de juegos de casino que se ofertan en la plataforma desde cualquier dispositivo móvil con acceso a internet.
Por lo que si, como nosotros, eres de los que prefieren jugar a tragamonedas, ruletas, Blackjack o cualquier otro juego de casino desde el teléfono móvil o la tableta, tienes que saber que gracias al diseño responsive de la web GenesisCasino.es podrás hacerlo sin ningún problema.
Inicio de sesión en Genesis Casino
Para poder empezar a jugar y a apostar en el Casino Genesis es necesario que te registres primero y que inicies sesión después. Un proceso tan rápido y sencillo como:
- Hacer clic en el botón de ‘Registrarse’ que encontrarás en la zona superior de la página web GenesisCasino.es.
- Elegir un nombre de usuario y una contraseña privada para acceder al menú de jugador.
- Indicar tu nombre, tu nacionalidad y tu documento nacional de identidad.
- Aceptar los términos y condiciones del contrato.
- Esperar a recibir el mail de confirmación en la bandeja de entrada de tu correo electrónico.
- Iniciar sesión y empezar a apostar.
Bonos y Promociones Genesis Casino
Como el resto de casinos online que poseen licencia en España, Genesis Casino está sujeto al Real Decreto de Comunicaciones Comerciales de las Actividades del Juego, por lo que para optar a alguno de sus muchos e interesantes bonos hay que esperar a que pasen 30 días desde el momento del registro como nuevo jugador. El tiempo estipulado por ley para verificar cada cuenta.
Pasado ese tiempo, todos los nuevos registros pueden disfrutar, tanto del bono de bienvenida, que variará en función del momento del registro, como de las distintas promociones que se van lanzando periódicamente en GenesisCasino.es.
Métodos de pago Genesis Casino
Genesis Casino ofrece un buen número de métodos de pago a sus usuarios. Veamos cuáles son, cuál es el depósito mínimo, el máximo, el tiempo de espera para poder utilizarlo y las comisiones por depósito:
- Visa
- Depósito mínimo: 10€
- Depósito máximo: No hay
- Tiempo de espera: Inmediato
- Comisión: Ninguna
- MasterCard
- Depósito mínimo: 10€
- Depósito máximo: No hay
- Tiempo de espera: Inmediato
- Comisión: Ninguna
- Maestro
- Depósito mínimo: 10€
- Depósito máximo: No hay
- Tiempo de espera: Inmediato
- Comisión: Ninguna
- Trustly
- Depósito mínimo: 10€
- Depósito máximo: No hay
- Tiempo de espera: De 3 a 5 días laborables
- Comisión: Ninguna
- ecoPayz
- Depósito mínimo: 10€
- Depósito máximo: No hay
- Tiempo de espera: Inmediato
- Comisión: Ninguna
- Paysafe Card
- Depósito mínimo: 10€
- Depósito máximo: No hay
- Tiempo de espera: Inmediato
- Comisión: Ninguna
- Neteller
- Depósito mínimo: 10€
- Depósito máximo: No hay
- Tiempo de espera: Inmediato
- Comisión: Ninguna
- Skrill
- Depósito mínimo: 10€
- Depósito máximo: No hay
- Tiempo de espera: Inmediato
- Comisión: Ninguna
¿Es sencillo retirar mis ganancias?
Retirar las ganancias que hayas obtenido realizando apuestas en los distintos juegos de casino de Genesis Casino es tan fácil como:
- Iniciar sesión con tu nombre de usuario y contraseña.
- Acceder a la opción de depósitos y retiros.
- Elegir un método de cobro.
- Indicar la cantidad a retirar.
- Confirmar los datos.
- Aceptar y esperar a que te lleguen tus ganancias el lugar indicado.
Es importante que sepas que, dependiendo del método de retiro que elijas, deberás esperar más o menos para recibir tus ganancias y poder utilizarlas:
- Visa
- Tiempo de espera: Entre 2 y 3 días hábiles
- Visa Electrónica
- Tiempo de espera: Entre 2 y 3 días hábiles
- MasterCard
- Tiempo de espera: Entre 2 y 3 días hábiles
- Maestro
- Tiempo de espera: Entre 2 y 3 días hábiles
- ecoPayz
- Tiempo de espera: 24 horas
- Skrill
- Tiempo de espera: 24 horas
- Neteller
- Tiempo de espera: 24 horas
- ecoPayz
- Tiempo de espera: 24 horas
- PaySafeCard
- Tiempo de espera: No especificado por el proveedor
- Trustly
- Tiempo de espera: Entre 5 y 15 minutos
Para más información sobre cada uno de estos servicios te recomendamos visitar la página web de cada operador, donde encontrarás información detallada sobre los términos y condiciones de uso disponibles en cada momento.
Casino Genesis V.I.P
Además de disfrutar de sus famosos bonos semanales por misiones y de sus jugosos bonos cashback para las máquinas tragaperras y el casino online, los usuarios de Casino Génesis que ingresan en el grupo VIP pueden beneficiarse de otras muchas ventajas. Algunas de las más importantes son:
- Servicio de asistencia al jugador 24/7
- Bonos exclusivos
- Torneos cerrados
- Eventos VIP
- Generosos sorteos
- Regalos de cumpleaños
- Servicios de retiro personalizados
- Paquetes de vacaciones
- Viajes a Las Vegas
Seguridad del Casino
La seguridad es, probablemente, el aspecto más importante a tener en cuenta a la hora de elegir una plataforma en la que realizar apuestas. Sobre todo cuando se trata de un casino relativamente nuevo, como es el caso de Casino Genesis.
Pues bien, en este capítulo Genesis Casino aprueba y lo hace con nota. En primer lugar por el sistema de encriptado del que se sirve para proteger, tanto los datos personales de sus jugadores como sus fondos.
En segundo lugar, por la cantidad de regulaciones a las que está sometido, ya que, a diferencia de la inmensa mayoría de casinos online, Casino Genesis cuenta con tres licencias: Una expedida por el gobierno de Malta (MGA), otra firmada por la autoridad del juego de Reino Unido (UKGC) y, la última, otorgada por la Dirección General de Apuestas de España (DGOJ).
Tres de los organismos reguladores más estrictos y prestigiosos del mundo, lo que supone toda una garantía para quienes se dan de alta en esta casa de apuestas.
En tercer lugar, porque entidades independientes tan importantes y respetadas como Jugar Bien, Juego Seguro, +18, AutoExclusión y Gambling Therapy avalan su trabajo. De ahí que GenesisCasino.es luzca el sello de todas ellas.
Entonces, ¿es Genesis Casino seguro? Atendiendo a todos estos aspectos se puede concluir que Casino Genesis es una de las casas de apuestas más reguladas y seguras a los que pueden tener acceso los jugadores españoles. Lo que no significa que no existan riesgos, ya que siempre los hay.
Licencia de Genesis Casino
Como acabamos de comentar, Casino Génesis cuenta con tres licencias activas: Una de Malta (MGA), otra británica (UKGC) y otra española (DGOJ).
Es esta última, expedida por la Dirección General de Ordenación del Juego de España, la que le permite ofrecer máquinas tragaperras, ruletas, Blackjack, todo tipo de juegos con crupier, videobingos y un amplio número de juegos de mesa a los jugadores españoles.
Si deseas obtener más información sobre la licencia de esta plataforma, visita la página web oficial de la Dirección General de Ordenación del Juego y busca: Génesis Casino número de licencia en España – GO/2018/027.
Atención al cliente de Genesis Casino
El servicio de atención al cliente de Genesis Casino está a la altura del resto de servicios que ofrece: está compuesto por un amplio grupo de profesionales que atienden en español, es multicanal y brinda respuestas inmediatas ante cualquier problema planteado por sus jugadores.
Algo que hemos podido comprobar en primer persona durante las ocho semanas en las que hemos estado utilizando la plataforma para poder hacer este análisis del Casino Génesis.
Tiempo en el que hemos echado mano, tanto del teléfono, donde se ofrece asistencia al jugador durante el horario de oficina, como del correo electrónico, donde es posible contactar con el departamento de soporte recibiendo respuesta en menos de 24 horas.
- Casino Genesis teléfono gratuito: 900 838 184
- Casino Génesis [email protected]
A pesar de la calidad de su atención al cliente, no podemos pasar por alto la ausencia de un chat en vivo que permita contactar rápidamente con ayuda o soporte sin necesidad de abandonar el menú de jugador. Algo en lo que, según parece, estarían trabajando ya para poder brindar la mejor experiencia posible a sus jugadores.
Conclusión
Genesis Casino es una de las plataformas de juegos de azar online más recomendables para los jugadores españoles. Los motivos por los que es así son varios:
El primero, el enorme catálogo de tragaperras, ruletas, Blackjack, videobingos y todo tipo de juegos de mesa de calidad que ofrece.
El segundo, por la seguridad que da saber que estás apostando en una entidad que se sirve de los últimos avances tecnológicos para brindar la máxima seguridad a todos sus jugadores.
El tercero, por contar con un servicio de atención al cliente que ofrece respuestas inmediatas y en español cualquier día a cualquier hora, lo que lo convierte en uno de los mejores en este campo.
Tres motivos que, en nuestra opinión, son más que suficientes para que cualquier jugador español le dé una oportunidad registrándose y probando la plataforma durante un tiempo. Si lo haces, la probabilidad de que te acabes quedando es altísima.
Otros casinos que te pueden gustar: Scratchmania, Enzo Casino, Spin Samba, WinsPark, Gratorama, Royal Spinz, Betwinner, Gratogana, Versus Casino, Spartan Slot, Casino Midas, Mr Green Casino, JackMillion Casino, Unique Casino, MaChance Casino.
